11閫?涓€瀹氱墰姹熻嫃:深圳華云通物流:為什么我跟其他云倉不一樣(上)

2,4032019-11-06
什么是云倉?首先云倉是物流倉儲的一種,但是不同于傳統倉、電商倉,其次云倉中“云”概念來源于云計算,所以云倉是利用云計算以及現代管理方式,依托倉儲設施進行貨物流通的全新物流倉儲體系產品。云倉與傳統倉、電商倉相比,主要區別在于倉內作業的高時效以及精細化的管理,還有自動化裝備和信息化系統。先進的技術及管理的使用,導致云倉的建設成本比較高。但是云倉的作業流程中入庫與出庫速度非???,據悉,京東的云倉出庫作業,即從接到訂單,到揀貨,到出庫,基本只需要10分鐘,并且每一步都在后臺系統有顯示,為消費者提供了一個極佳的購物體驗。同時這一過程不僅速度快,而且準確率很高,可達100%,因此備受青睞。

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華云通物流是一家專業提供現代化倉儲及配送服務的現代科技企業,2015年創立至今,倉儲面積從1200平米擴張到30000平米,每一年幾乎都保持100%的增長。幫助更多的商家完成平臺銷售的使命,跟上時代的變化,這是創始人李修貴一直保有的創業初心。在他看來,電商的持續發展是必然,與此同時配套措施一定要跟得上,專業的事交給專業的人去做,讓商家能夠專注做好商品營銷和品牌。管易愿和華云通一起,為商家提供更專業的倉儲管理服務,緊跟電商的變化趨勢。

 

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李修貴,華云通物流有限公司總經理,在創業之前曾擔任某平臺全國倉儲高級總監,負責全國倉儲物流中心的管理運營,2011年加入百世物流。在百世工作的期間,李修貴接觸到了阿里聚劃算,也深深感受到了電商物流的痛。

 

 

作為國內第一家發起拼團模式的電商網站,聚劃算在2011年10月正式獨立運營,在2012年7月成為阿里“七?!敝?,與淘寶、天貓等事業群并行。2013和2014年是聚劃算發展最輝煌的時期,背靠阿里流量和拼團模式的極高性價比,聚劃算在電商資源稀缺、用戶消費心智仍不成熟的年代,穩坐國內團購網站第一把交椅。也就是在這個時候,李修貴明顯感覺到了商家發貨的瓶頸。

 

“在聚劃算之前,只有極少數的商家一天能做到1萬單,但聚劃算的增長非常迅速,很多的商家做到了1天1萬多單、2萬單,甚至有的賣到了7萬多單。因為訂單量猛的暴增,加上系統的不完善,百世發貨的時效明顯跟不上了,很多時候貨已經在平臺上賣完了,但貨發不出去,因此收到了很多的投訴,很多商家找過來,但問題都無法得到解決?!?/section>

 

在百世,李修貴同時負責和商家、和阿里對接,親身見證了電商行業爆炸式增長的瘋狂,也深感電商在倉儲物流這塊的瓶頸。為此,李修貴深思熟慮了3年,到2015年的時候,隨著百世已經將戰略重心轉移到快遞業務,他心里面就已經有了決定,自己要去創業做第三方云倉,幫助更多的商家去完成它在平臺銷售的目標和使命。?

這一年,華云通創立。

 

“做第三方云倉是離不開系統的”
2018年雙11,阿里宣布天貓“雙十一”物流訂單量超過10億,用時23小時18分09秒。十年前,這一數字是26萬,而這已經讓當時的快遞物流行業感到壓力。10億包裹,相比十年前增長了4000倍,但“爆倉”一詞卻已經消失。

 

 

這幾年的雙11對華云通來說,幾十萬單的單量是沒有影響的,因為這幾年的雙11我都在外面釣魚,我沒有去參與去管理的。”?談到雙11,李修貴如今表現得非常輕松平常。從2016年選擇和管易合作至今,華云通幾乎每年都是100%的增長。

 

 

“我們做云倉這塊的核心就是我們的軟件,如果是沒有軟件,就沒法去做到所有的配套和優化”。原來傳統的倉儲物流里面沒有系統,就靠人力去識別,去配貨、揀貨、發貨。但隨著消費者的需求越來越多樣化,平臺對發貨時效的要求越來越高,流程操作越來越復雜,比如現在從新品預售到倉庫發貨的時間非常短,貨到了以后商家立刻就要求倉庫立馬出貨,當天就發完,這對第三方云倉的數字化管理能力是一個極大的考驗。商品供應、訂單管理、倉儲分揀、物流運輸、快遞配送,一環扣一環,爭分奪秒,高效運轉。

 

 

這光堆人、光靠累是干不出來的,背后是對人的潛能的挖掘,加上系統不斷去結合、去配備、去優化。現在電商行業,以服裝品類為例,行業標準是一個人一天可以作業90單左右,但目前華云通的單人作業能力達到了180單。第三方云倉的發展激發了倉儲管理系統的應用和迭代,倉儲信息化程度在不斷提高,行業分工也越來越標準化、精細化。李修貴粗略評估了下,在2013年之前整個商家的物流成本一般是15%,但是現在基本在7%左右。

 

系統不是工具,是一種管理思維

 

周新,華云通副總經理,每天通過系統監管各個倉庫的工作情況,每周也會實地去倉庫現場看一下情況,以及跟倉庫負責人溝通面臨的問題。除此之外,周新最重要的工作就是通過系統的數據,去識別和分析公司的項目是否都在良性運轉。“現在很多倉庫人員認為系統只是一個操作工具,只是完成平臺需求、操作收發,實際上系統很多時候是一個管理工具,讓我們能通過這種系統數據,能知道我們現在目前的狀況是什么樣,通過綜合的分析測評出來每個項目到底需要多少人,以及需要儲備多少人應對這種大促?!?對第三方云倉來說,人力和場地是最大的成本,只有通過系統數據,企業才能最大化地提高場地利用率,降低人員投入。

 

 

在李修貴看來,企業要想提高經營效率,只有去優化產品和提高效能,利潤點做到最優,毛利率才會上去。如果一個企業連自己的成本和利潤都無法精確去衡量和計算,那做云倉就是一句空談。這幾年倒閉的云倉也很多,大部分倒的原因都是因為企業實際不知道把自己的成本放在哪里,怎么去做優化。

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