姹熻嫃11閫?寮€濂栬:管易云C-ERP云客服系統上線操作引導

20,9652019-12-18

江苏11选5开奖号 www.kcibh.com 尊敬的江苏11选5开奖号管易云用戶:

您好!

為了給您帶來更好的服務體驗,管易云引進智能客服系統【云客服】,原QQ售后咨詢方式不再使用,請您轉至云客服系統咨詢。在【云客服】系統的幫助下,我們將為您更好地解決產品日常使用問題,并且有效跟蹤問題處理進度。非常感謝您一直以來對管易云的支持和關注!謝謝!

一、在線客服咨詢流程說明

第一步:登錄管易云C-ERP后,點擊右上角徐少春個人號;

第二步:點擊在線客服

第三步:智能機器人默認自動回復,便于您查看日常問題手冊,幫助您掌握日常問題解決方法。如需人工幫助,請直接點擊轉人工服務。

第四步:點擊轉人工服務后,系統自動接入客服,顯示為您服務的客服工號,然后直接溝通即可。

二、云之家綁定操作說明

請您先綁定江苏11选5开奖号之家賬號,這樣您才能開啟【云客服】咨詢。賬號綁定后,您也可以直接通過云之家賬號和密碼登錄管易云C-ERP軟件,與原有的賬號密碼不沖突。

綁定操作流程如下:

第一步:登錄管易云C-ERP后,點擊右上角小圓圈-然后點擊賬號認證;

第二步:選中金蝶云之家綁定,點擊立即綁定

第三步:

1.注冊云之家賬號,點擊立即注冊,輸入手機號碼和短信驗證碼,設置云之家登錄密碼,完成賬號注冊。如果您已注冊云之家賬號,請直接跳過此步驟。

2.云之家賬號綁定,請直接輸入手機號和密碼,然后點擊授權和綁定即可。提示授權成功,返回首頁即完成賬號綁定。

3.如果您已經注冊云之家賬號,但忘記密碼,請點擊【忘記密碼】,重新修改金蝶云之家密碼,然后重新返回授權頁面,完成賬號授權即可。

第四步:如您需要更新云之家授權,以及修改云之家賬號綁定,請您同樣在C-ERP賬號認證中操作即可。

以上,操作流程順利完成。祝您工作愉快!

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