自動化訂單處理流程,提升運營人員的工作效率約30%

多變的促銷策略提升約10%的客戶復購率

倉庫工作效率整體提升15%

企業簡介

內蒙古伊利實業集團股份有限公司(以下簡稱伊利集團)是中國規模最大、產品線最全的乳制品企業。是中國唯一一家符合奧運會標準,為2008年北京奧運會提供服務的乳制品企業。2017年伊利實現營業總收入680.58億元,創亞洲乳企最好成績,伊利集團穩居全球乳業第一陣營,蟬聯亞洲乳業第一。

解決方案

01

全程自動化訂單處理,顯著壓縮人員運營成本

管易云EC-OMS訂單管理系統可以實現多平臺多店鋪訂單的統一管理,當遇到異常、缺貨、有備注等訂單情況時,系統會根據提前設定好的條件自動處理訂單。遇到特殊訂單如加急、留單、物流指定等訂單時,也可人工干預處理。如遇倉庫缺貨的狀態,到貨后可自動為預售單配貨、自動下載、自動審單、自動合并、拆分、智能分配、自動同步平臺狀態等。

02

靈活多變促銷策略 ,提升客戶后期復購率

由于伊利入駐的平臺店鋪較多,店鋪會經常不定時地做各種促銷活動,伊利只需要在管易云EC-OMS系統后臺提前設置好多樣的促銷規則,贈品就會在訂單末尾自動添加,例如:VIP會員贈送、買 A送B、滿X送C、套餐組合等。

03

商品精準定位 ,提高庫內工作效率

多倉、多庫位、多貨主的情況下,每一個產品入庫時采用PDA手持終端掃描錄入,合理的倉庫布局,系統自動記錄位置、數量實現商品的精準定位,提供最優的入庫、上架方案,提高庫內工作效率。

04

系統集成資源共享,多種系統模式自由切換

管易云EC-OMS和管易云EC-WMS通過系統集成接口平臺與外部系統實現對接,達到企業內外部信息資源的共享。系統可以集中管理線上線下庫存,支持多倉庫、多貨主等不同的業務模式;并且支持多部門、多角色協同辦公,支持 RF手持設備作業,可以精確跟蹤貨物從入庫到出庫的整個過程。

客戶證言

管易云的軟件產品相比市面上的其他品牌,做得更有溫度,某些功能??櫸淺L掀笠檔囊滴裉氐?,操作員即用即上手,簡單智能。

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